Asigna auditó más del 60% de las estaciones con autodespacho de YPF

YPF puso en funcionamiento el sistema de autodespacho en 100 estaciones de servicio de todo el país, consolidando uno de los ejes centrales de su proceso de transformación operativa. Más de un 60% de esas estaciones fueron auditadas por Asigna S.A. durante todo el año 2025.

El sistema de autodespacho permite que el cliente cargue combustible de manera autónoma. La modalidad convive con la atención tradicional, por lo que el usuario puede elegir libremente entre ambas opciones.

Cada estación fue adaptada siguiendo criterios estrictos de seguridad, con señalización visible, demarcación en el piso y un código QR ubicado a la altura de la ventanilla, que facilita el inicio del proceso desde el celular. Además, se incorporaron elementos de asistencia para acompañar a los usuarios durante la carga.

Una vez que la estación realice las adecuaciones requeridas, una entidad auditora deberá presentar la documentación correspondiente y desde ese momento se habilitará el servicio.

Alta aceptación entre los usuarios

Según datos relevados por la propia compañía, la modalidad fue ampliamente aceptada por los clientes. El 86% de los usuarios afirmó que volvería a utilizar el sistema, mientras que el 74% calificó la experiencia con la puntuación máxima. Además, el 73% logró completar la carga en menos de cinco minutos.

Los principales atributos destacados fueron la simplicidad del proceso, la agilidad y el control total de la operación a través de la aplicación.

Presentación de la documentación

Para incroporar el sistema de autodespacho en la instalación, el operador deberá presentar a la SUBSECRETARÍA DE COMBUSTIBLES LÍQUIDOS a través de la mesa general de la SECRETARÍA DE ENERGÍA, ya sea en forma remota enviando la documentación en formato PDF al correo electrónico mesaenergia@mecon.gov.ar (indicando en el asunto del correo “Autodespacho de Combustibles Líquidos”), o bien de manera presencial ante la mesa de entrada sita en la calle Balcarce 186 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la siguiente documentación:

• Datos completos del Operador, de la instalación y de la modalidad de autodespacho que implementará (Todo Autodespacho / Asistido + Autodespacho simultánea / Asistido + Autodespacho alternada).
• Nota de aprobación del proyecto emitida por una entidad auditora como ASIGNA S.A., habilitada por la SECRETARÍA DE ENERGÍA, conforme Resolución N° 414/21 de la SECRETARÍA DE ENERGÍA y sus modificatorias, donde detalle la modalidad de autodespacho aprobada.
• Auditoría de seguridad (superficie o SASH, según corresponda) actualizada con las adecuaciones/ obras concluidas y efectuadas por el Operador indicando la implantación de la nueva modalidad.
• Anexo de Certificado de Auditoría de Seguridad (Protocolo de Cumplimiento de Lineamientos Técnicos Para Modalidad Autodespacho de Combustibles Líquidos - Anexo III de esta Resolución), que en lo sucesivo deberá acompañar indefectiblemente a todo Certificado de Auditoría de Superficie o de Instalaciones SASH, toda vez que deba ser renovada (cf. Resolución N° 1.102/04 de la SECRETARÍA DE ENERGÍA).
• Plano de Distribución en Planta de las instalaciones en escala 1:100 conforme a obra.

Contáctese con nosotros a través del e-mail comercial@asigna.com si desea recibir aesoramiento y una cotización para la habilitación del servicio.